Privacyverklaring en gegevensbescherming

Bescherming van jouw persoonsgegevens en transparantie over verwerking staan centraal

Over deze privacyverklaring

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met deze informatie omgaan voor onze digitale diensten in Nederland.

Deze verklaring is van toepassing op alle gebruikers van onze website en diensten. We zorgen voor een duidelijke toelichting zodat je weet waarvoor je gegevens worden gebruikt en wat je rechten zijn. Vragen? Neem gerust contact met ons op.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens die je direct of indirect aan ons verstrekt, zoals naam, e-mailadres en bezoekgedrag op onze site, met als doel onze diensten te verbeteren en jou beter te bedienen.

Gegevens die jij direct aanlevert

  • Naam en e-mailadres als je een contactformulier invult
  • Bedrijfsnaam indien je een zakelijk verzoek doet
  • Correspondentie die je met ons deelt
  • Telefonische contactgegevens bij aanvraag
  • Eventuele feedback of aanvullende opmerkingen

Gegevens die automatisch worden verzameld

  • IP-adres wanneer je de website bezoekt
  • Bezoek- en klikgedrag op onze pagina's
  • Apparaat- en browserinformatie
  • Tijdstip en duur van je websitebezoek
  • Referrer-URL waarmee je ons hebt gevonden

Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

Jouw persoonsgegevens worden gebruikt voor het bieden, optimaliseren en beveiligen van onze diensten en communicatie. We delen deze informatie niet zonder geldige reden.

  • Het verbeteren van onze content en functionaliteit
  • Persoonlijke communicatie of serviceverlening
  • Afhandelen van aanvragen en supportvragen
  • Beveiliging van onze digitale omgeving
  • Analyse van gebruik om trends te ontdekken
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Het informeren over relevante updates

Onze belofte: Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om privacy en veiligheid zo goed mogelijk te waarborgen.

Delen van persoonsgegevens

We delen jouw gegevens uitsluitend met derde partijen als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, of als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Inschakeling van dienstverleners

Wij kunnen externe partijen inschakelen voor IT, hosting of klantcontact, uitsluitend via duidelijke afspraken over privacybescherming en dataveiligheid.

Wettelijke verplichtingen

Wij delen gegevens alleen als dit vereist is door toepasselijke wetgeving of rechterlijke uitspraak.

Geanonimiseerde statistieken

Wij verwerken ook geanonimiseerde data om statistieken op te stellen voor interne rapportages en optimalisatie.

Jouw rechten als gebruiker

Jij hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kun je bezwaar maken tegen verwerking of overdraagbaarheid vragen.

  • Recht om eigen gegevens in te zien
  • Recht op correctie van onjuiste gegevens
  • Recht op het verwijderen van persoonsgegevens
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
  • Recht op beperking van gegevensverwerking

Wil je gebruikmaken van bovenstaande rechten, neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan deze pagina.

Beveiliging van jouw gegevens

Wij treffen passende maatregelen om onbevoegde toegang, verlies of misbruik van persoonsgegevens te voorkomen en onze systemen veilig te houden.

Technische beveiligingsmaatregelen

  • Encryptie van gegevens tijdens verzending
  • Regelmatige beveiligingsupdates van systemen
  • Gebruik van veilige wachtwoorden en authenticatie
  • Monitoring op ongeoorloofde toegang

Organisatorische beveiligingsmaatregelen

  • Interne bewustwordings- en privacytraining
  • Beperkte toegang tot gevoelige gegevens
  • Reguliere controle van procedures
  • Afspraken met leveranciers over privacy

Bewaartermijn van gegevens

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke termijn geldt.

  • Gegevens rond jouw account of profiel
  • Gebruiksgegevens van onze online omgeving
  • E-mail- en andere communicatiegegevens
  • Gegevens m.b.t. facturatie en betalingen
  • Gegevens over nieuwsbriefaanmelding

Na afloop van bewaartermijnen worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Doorgifte buiten de EU

Voor zover gegevens buiten de Europese Unie worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG-wetgeving.

  • Afspraken via modelcontracten of SCC
  • Samenwerking met gecertificeerde aanbieders
  • Toepassing van sterke beveiligingsmaatregelen
  • Jouw rechten blijven gewaarborgd

Gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en eventueel marketingcookies. Bij bezoek informeren wij je hierover en kun je voorkeuren instellen.

Soorten cookies en hun doel

  • Noodzakelijk voor technische werking van de site
  • Meten van websitebezoek en prestaties
  • Aanpassen van gebruikservaring
  • Onthouden van voorkeuren en keuzes

Beheer je cookievoorkeuren in je browser of via onze instellingen.

Wijzigingen in deze verklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen en raden je aan regelmatig te controleren voor updates.

  • Wijzingen worden via de website gepubliceerd
  • Grote aanpassingen worden duidelijk aangekondigd
  • Bij belangrijke wijzigingen ontvang je indien mogelijk bericht
  • De meest recente versie vind je altijd online

Controleer regelmatig zodat je op de hoogte blijft van veranderingen.

Contact en vragen

Voor vragen over privacy kun je contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

Turisolvenx

Singel 126, 1015 AJ Amsterdam Netherlands

Telefoon: +31800 893926

E-mail: content@turisolvenx.com

Laatst gewijzigd op 5 december 2025

Privacyverklaring geldt vanaf 5 december 2025